Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén se envían desde California.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|
| Estados Unidos | 10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 días hábiles |
| Asia | 10-20 días hábiles |
| África | 15-45 días hábiles |
Panama | 30-50 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de aretesparahombres.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
A***o –
El producto como siempre es bueno. Pero esta vez el vendedor no envió tan rápido el pedido. Además responde muy largo. Además el envío fue por medio de un mistexpress (en su almacén que al día con la luz no se despega), lo cual no es bueno, mejor a través de una nueva vergüenza! Pero en general 5 estrellas!
U***r –
Entrega a Ucrania 18 días. Myst. Pedí pendientes para el anillo comprado anteriormente. Brillo de diamante, es decir, dentro de la Copa. El tamaño del diamante, es decir, no es muy grande y no muy pequeño. Color champaña. Mi favorito. Vendedor de contacto y profesional.
T***a –
Entrega de 3 semanas ¡Pucetines son cualitativamente pero algunos pequeños! Y todavía tengo un conjunto con una voluminosos piedra ¡Tuve que hacer un reembolso de acuerdo a la controversia a Mosk! ¡Almacén y tan pronto como La orden llegó han comprobado y regresó el dinero! Muy conveniente si no a o el matrimonio. ¿Qué?
Anónimo –
¡Gracias! Las fotos no transmiten el brillo y la belleza del kit.
N***a –
¡Muy hermoso! ¡Céltico son increíbles! ¡Esperaba más azul y son los colores de la ola del mar! ¡Gracias vendedor! Entrega rápida.
E***s –
очень красивые сережки
Anónimo –
Producto muy hermoso! ¡Vendedor atento! Recomiendo a todo el fabricante y vendedor!
M***s –
Super fast delivery , super clear stone. Great shine! Highly recommend
U***r –
Estos son los segundos pendientes, los primeros fueron el color del champaña. El brillo es increíble. Vendedor recomiendo.
Anónimo –
Muy lindo pussets
R***d –
Me ordenó pendientes y un anillo de color “guan” Una palabra: ¡Excelente! ¡Muy vendedor responsable y maravillosa tienda! Definitivamente recomiendo este es mi no la primera y espero que ¡No la última compra aquí! ¡Para el vendedor de salud y todos los productos!
I***o –
¡Bien! El anillo fue comprado por un largo tiempo esperando para una venta para comprar pendientes Entrega es rápida. ¡Embalaje es hermoso! Muy satisfecho recomiendo
P***r –
Muy buena calidad
N***n –
¡Maravilloso pendientes de buen tamaño hecho cualitativamente bien! Bueno se sentó en la última foto en comparación con un diamante Visualmente no distinguir Buen embalaje muy rápido de 8 días a Letonia ¡Gracias vendedor! Maravilloso pendientes de buen tamaño, hecho con alta calidad limpio Nos sentamos bien en la última foto es una comparación con un diamante Visualmente proveedor Buen embalaje muy rápido de 8 días a Letonia ¡Gracias vendedor!
M***o –
¡Fuego, fuego! Fotos todavía no pasar todos los encantos de color ¡Trató de fotografía claramente, pero no trabajo! El color es más verde-azul de azul-verde ¡Si empiezan a hacer más azul o azul piedras definitivamente orden! En los oídos bien no muy grande Realmente me gusta gracias mucho
N***a –
Сделала себе подарок!!! Комплект собран. Спасибо за быструю доставку. Покупкой довольна на 100%. Мочка уха тонкая, поэтому гвоздики не смотрятся маленькими. Продавцу спасибо!
K***k –
Enviado extremadamente rápido, se ve genial, esposa le encanta, yo debería haber comprado estos en lugar de anillo de diamante en el primer lugar, podría haber guardado miles
Anónimo –
¡Hermosa! Pero la plata no es tan pesado para tal, no un anillo y pendientes como la nuestra, Mossanite es limpio y hermoso. Demasiado para una piedra que debería ser como un diamante. Que es una piedra natural Para mí el precio es demasiado alto Me quité el anillo tamaño 16,5 en nuestro 16,5 – 17 Foto en diferentes iluminación ¡Es de cuatro semanas!
N***a –
Gracias a El vendedor me gustó el pendientes y rápidamente muy entregado. A pedido en otro color
A***a –
Me ha encantado. Gracias
E***a –
¡Increíble!
O***r –
К сожалению товар не получила, а так ждала! Деньги вернули. После завершения спора в течение 4 дней.
A***z –
Muy hermoso.
K***e –
Hermosos pendientes elegantes. Este es el segundo par que compre. Uno para mi sobrina y otro para mi hermana en la ley.
U***r –
Pendientes muy bonitos y tan brillantes como los diamantes, entregados al Reino Unido dentro de 2 semanas