Envío y entrega
Estamos orgullosos de ofrecer servicios de envío internacional que actualmente operan en más de 200 países e islas en todo el mundo. Nada significa más para nosotros que brindar a nuestros clientes un gran valor y servicio. Continuaremos creciendo para satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes, brindando un servicio más allá de todas las expectativas en cualquier parte del mundo.
¿Cómo se envían los paquetes?
Los paquetes de nuestro almacén se envían desde California.
¿Envían a todo el mundo?
Sí. Ofrecemos envío gratuito a más de 200 países de todo el mundo. Sin embargo, hay algunos lugares a los que no podemos enviar. Si te encuentras en uno de esos países, nos pondremos en contacto contigo.
¿Y las costumbres?
No somos responsables de ninguna tarifa personalizada una vez que se hayan enviado los artículos. Al comprar nuestros productos, aceptas que se te envíen uno o más paquetes y que recibas tarifas personalizadas cuando lleguen a tu país.
¿Cuánto tiempo tarda el envio?
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
| Ubicación | *Tiempo estimado de envío |
|---|
| Estados Unidos | 10-30 días hábiles |
| Canadá, Europa | 10-30 días hábiles |
| Australia, Nueva Zelanda | 10-30 días hábiles |
| América Central y del Sur | 15-30 días hábiles |
| Asia | 10-20 días hábiles |
| África | 15-45 días hábiles |
Panama | 30-50 días hábiles |
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2-5 días.¿Proporcionan información de seguimiento?
Sí, recibirás un correo electrónico una vez que se envíe tu pedido que contiene tu información de seguimiento. Si no has recibido información de seguimiento dentro de los 5 días, contáctanos.
Mi seguimiento dice "no hay información disponible en este momento".
Para algunas compañías de envío, la información de seguimiento demora de 2 a 5 días hábiles en actualizarse en el sistema. Si tu pedido se realizó hace más de 5 días hábiles y aún no hay información sobre tu número de seguimiento, contáctanos
¿Se enviarán mis artículos en un paquete?
Por razones logísticas, los artículos en la misma compra a veces se enviarán en paquetes separados, incluso si has especificado el envío combinado.
Si tienes alguna otra pregunta, contáctanos y haremos todo lo posible para ayudarte.
Política de reembolsos y devoluciones
Cancelación del pedido
Todos los pedidos pueden cancelarse hasta que se envíen. Si tu pedido ha sido pagado y necesitas hacer un cambio o cancelar un pedido, debes comunicarte con nosotros dentro de las 12 horas. Una vez que el proceso de empaque y envío ha comenzado, ya no se puede cancelar.
Reembolsos
Tu satisfacción es nuestra prioridad #1. Por lo tanto, puedes solicitar un reembolso o reenvío de productos pedidos si:
- No los recibes dentro del tiempo garantizado (45 días sin incluir el procesamiento de 2 a 5 días)
- Recibiste el artículo equivocado
- No deseas el producto que recibió (pero debes devolver el artículo a tu cargo y el artículo no debe usarse)
No emitimos el reembolso si:
- Tu pedido no llega debido a factores bajo tu control (por ejemplo, proporcionar una dirección de envío incorrecta)
- Tu pedido no llega debido a circunstancias excepcionales fuera de nuestro control (por ejemplo, no autorizado por la aduana, retrasado por un desastre natural)
- Otras circunstancias excepcionales fuera del control de aretesparahombres.com
*Puedes enviar solicitudes de reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período garantizado de entrega (45 días). Puedes hacerlo enviando un mensaje al página.
Si te apruebas un reembolso, te procesarás tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días.
Intercambios
Si por alguna razón deseas cambiar tu producto, tal vez por un tamaño diferente en la ropa. Debes comunicarte con nosotros primero y lo guiaremos a través de los pasos.
No nos envía tu compra a menos que te autoricemos a hacerlo.
M***r –
La descripción del producto dice corte de princesa, pero son de corte redondo/solitario. Eso es lo que quería empezar. Son un par de pendientes resistentes. Compraré un colgante si está disponible. Soy un cliente pagador satisfecho. Esperé 3-4 semanas por estos pendientes y estoy muy satisfecho.
K***a –
Bueno.
D***A –
Todo bien.
Anónimo –
Todo bien
Anónimo –
¡Envío rápido, productos hermosos y comentarios rápidos! Gracias.
R***r –
La Orden fue largo pero pasó excelente calidad estoy satisfecho
P***i –
Bonito auriculares, gracias.
J***s –
Brilla como un diamante.
F***r –
¡Todo rápidamente y cualitativamente! ¡Muy hermoso! ¡Ordenó 4mm a pedir más! ¡Están brillando!
M***I –
El producto y la velocidad de la correspondencia son muy satisfactorios.
Anónimo –
Gran calidad, llegó muy rápido.
D***s –
Está bien,
K***n –
Wow.
E***c –
buena calidad, buena compra
Y***o –
Gran producto
G***r –
Excelente calidad los recomiendo pediré otros 2 para mi hermana. Solo tardaron mucho por el tema de la pandemia
Anónimo –
Calidad fantástica a un precio tan barato. El envío fue rápido a EE. UU. ¡From de nuevo al vendedor!
Y*** –
Los pendientes son muy bonitos, la piedra se gira! Pedimos la talla 7 y parecen muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu Sobre plata o no puedo decir, muy parecido pero no probado!
A***n –
Estoy muy satisfecho.
Anónimo –
¡Los amo! ¡Vino tan rápido!
I***g –
Super super superrrr. Very reccomended
F***i –
No he recibido el artículo pero recibí un reembolso completo, por eso di 5 *
S***n –
pretty as pictures, good quality
A***d –
Fast shipping
M***k –
good quality
D***V –
Отлично.
M***H –
nice
Z***a –
Очень красиво. Как на картинке, но мне кажется, что это не серебро
G***a –
Серьги красивые.Все отлично.
U***r –
It’s very hard for pictures to do this justice but they’re great especially for the price!
Anónimo –
Cute
F***s –
¡Muy lindo! ¡Envío rápido y el vendedor incluyó un regalo! ¡Gracias!
O***i –
Piedra de calidad OK
Anónimo –
Bonito
N***A –
¿Gracias a el vendedor? Poco lindo pendientes Vino en una bolsa. El vendedor adicional cierres
A***m –
Supera mis expectativas. Realmente bonita
Anónimo –
Me gustaron mucho, gracias , por la pandemia tardaron 71 dias pero es por aduanas de mexico que tardan mucho todos los productos, los recomiendo.
D***h –
Parece de buena calidad y entrega rápida Gracias
Anónimo –
muy bien como siempre. es mi cuarto pedido
E***n –
Un poco menos de lo que me imaginaba. Pero muy lindo.
D***A –
Todo está bien
H***l –
Como la calidad Pequeña quería
Anónimo –
very accurate love them fast delivery
I***g –
Super
C***a –
Muy buenos
Anónimo –
Me encantan
K***e –
Recibí mi pedido, se ajusta gracias
A***Y –
Buena calidad
F***r –
Trés bien
A***r –
Se ve bien, ¡he cambiado la parte trasera!
S***o –
Llegaron muy pronto, a mi hijo le gustó, pero no me dejó tomar unas foticos para la reseña.
V***y –
Bonito pero pesado para la oreja
J***o –
Hermoso. Satisfecho
J***y –
Me encantan
C***r –
Gracias. Los pendientes parecen un millón de dólares. Puedo vestirlo. Un verdadero bargin. Puedo lucir como mis héroes
M***m –
Muy bien